Envío

Aspectos generales

Los pedidos son procesados de lunes a viernes, por lo que los pedidos que se realicen en fin de semana o días festivos la entrega pueden tardar un día más.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

El plazo de entrega estimado es de 24/72 horas laborables en la Península desde que sale de almacén salvo excepciones. En temporada navideña o de promociones especiales los pedidos pueden sufrir retraso en la entrega.

Turcane no se hace responsable de los cargos adicionales de Aduana así como retrasos que pudieran llevar los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Extranjero.

Los festivos nacionales, autonómicos de la provincia de La Castilla la Mancha no se cuentan cómo días laborables. Los pedidos realizados esos días, se enviarán al siguiente día hábil.

Recogida en tienda

Esta modalidad de envió es GRATIS

Envíos a la Península y Portugal

Pedido inferior a 39,90€ - Coste del envío: 4,90€ (+2€ en pago contrarrembolso)

Pedido superior a 39,90€ - Coste del envíos: GRATIS (+2€ en pago contrarrembolso)

ENTREGA EN 24-72 HORAS DESDE QUE SALE DE ALMACEN.

Envíos a Baleares

Pedido inferior a 39,90€ - Coste del envío: 5,90€ (+2€ en pago contrarrembolso)

Pedido superior a 39.90€ - Coste del envío: GRATIS (+2€ en pago contrarrembolso)

ENTREGA EN 3-4 DÍAS APROXIMADAMENTE.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Pedido inferior a 69,90€ - Coste del envío: 7,90 €

Pedido superior a 69,90€ - Coste del envío: GRATIS

No se aceptan pedidos con pago contrarrembolso.

ENTREGA EN 7-10 DÍAS APROXIMANDAMENTE.

Envío internacional: Francia, Italia, Alemania, Luxemburgo, Austria, Holanda, Bélgica, Mónaco, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido.

El precio del envío es de 10,00 €

ENTREGA EN 7 DÍAS LABORABLES APROXIMADAMENTE.

Pedidos contrarrembolso

Los pedidos contrarrembolso, llevan una comisión por la gestión del cobro de 2€,  solo cuentan con un intento de entrega. El transportista no tiene obligación de llamar previamente. En el caso de no estar en la dirección indicada o no tener el importe exacto en efectivo la agencia devolverá el paquete.